“小华同志，我不仅自己会用了‘一点通’服务平台，又教会了好几个乡亲……”一大早，宿州市灵璧县党风室华腾飞早早来到东蔬社区宣传小微权力“监督一点通”使用指南，退休党员孙浩立马上前拉住如数家珍地分享“心得”。

宿州市2个试点县小微权力“监督一点通”服务平台上线试运行后，纪检监察机关采取“三强化三提高”措施，推动专责监督有效融入基层治理，牢固织密“小微权力”基层监督网。

强化宣传教育，提高平台知晓率。市县纪委监委、派驻（出）纪检监察机关、各单位拓宽宣传渠道多形式推广平台，通过纪检监察网站、微信公众号、抖音等新媒体载体发布小微权力“监督一点通”使用指南600余次，在市县政务服务大厅发放宣传折页3000余份；县乡纪委和村级监督员组成100余支“宣讲小分队”，到村组和社区居民小区“手把手”教会群众使用平台，充分让群众知道有监督，积极参与到小微权力监督。仅9月15日一天，新增群众访问量就达到31803次。

强化“双向链接”，提高群众满意度。在“监督一点通”服务平台设置村级小微权力网络监督模块，新老平台“双向链接”，同步运行。一方面，对群众最关注的村级小微权力进行分类梳理，细化发展党员、三资管理、土地审批、低保救济等33个权力事项，提供了反映和投诉的“指尖”渠道，为乡村干部带上“紧箍咒”，对群众“急难愁盼”的办理按下了“加速键”。平台上线以来，共收到群众反映和投诉173条，已办结101条。另一方面，党费缴纳、财物收支、扶贫资金、村级资产处置、公租房分配等情况直接“晾晒”在阳光下，“线上”“线下”同步监督，群众更加满意。

强化诉求核查，提高监督效能。“为什么没有我家？”日前，“惠民资金补贴-残疾人两项补贴”栏目收到一起群众匿名投诉。泗县驻县委政法委员会纪检监察组立即重视起来，当天转办县民政局，要求立即开展督查核查。经查，该户患有肢体三级残疾，因其不属于重度残疾，无法享受护理补贴，不是贫困户或低保户，无法享受生活补贴，不符合办理残疾人两项补贴。县民政局耐心向群众做好政策解释工作。同时，立足“监督的再监督”定位，纪检组又向县民政局下发提示单，督促制发惠民事项政策说明和办理流程图，全程监督资金发放，进一步保障监督的精准度和有效性。

“小微权力‘监督一点通’服务平台进一步畅通了群众监督渠道，激活了基层监督的‘末梢神经’，我们将加强梳理分析，对群众集中反应的问题开展专项治理，实施提级监督，推动全面从严治党向基层一线、向群众身边延伸。”宿州市党风室负责人表示。